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申傅娱乐官网:全国第三大行动支付竟然是「全联PX Pay」!是哪些人在狂用PX Pay?

回顾2019年,任何一间力拼数位转型的零售通路业者,应该都无法忽视全联今年亮眼的成绩。去年5月推出 PX Pay 以来,App下载量已达到560万次,直接晋升全台第三大行动支付,仅落后街口支付以及 Line Pay。而上个月全联再次推出第二波的数位战略——行动电商PXGo!,一个月内创下三千万的业绩。



全联董事长林敏雄笑说,他们这一代虽然脑筋比较守旧,但社会的改变我们不能当作没看到。他强调,一个通路要进步,要跟得上时代。 光是全联自己跟上时代没有用,还得带着婆婆妈妈一起跟上时代。



第一波数位转型:行动支付「PX Pay」

PX Pay 上线至今,40岁以上的客户占整体的62%,其中甚至有7%的人是60岁以上的用户。 「那代表大约有35万的老年族群正在使用 PX Pay,」 全联执行长谢健南说。



▲执行长谢健南表示,先推行动支付、再做电商,是全联数位转型策略成功的关键之一。
图片来源:全联

婆妈级客户的支持响应,成了 PX Pay 快速崛起的一大原因。但全联是怎么做到的?谢健南直说,选择先推行动支付、再做电商是其中的关键。对许多零售通路而言,迅速布局线上电商,似乎是推动数位转型的优先抉择。然而谢健南认为,客户最常用的功能,才最该被优先处理。



「 消费者每一次交易都要支付,而且支付的使用频率更高,所以支付要先被沟通,」谢健南说。行动支付一方面方便下载,另一方面可以取代原来的实体会员卡,还能享受各式折扣,自然比较容易被消费者接受。



为鼓励消费者使用 PX Pay,全联除了联手八大银行信用卡,还释出许多优惠点数。十月份「好友推荐码」的优惠方案上线,每推荐一个好友就能赚取福利点数100点(相当于10元),推出这招后,接续每天的新注册用户有80%都是来自于门市伙伴及亲朋好友的推荐。这些地推部队,是 PX Pay 能快速累积用户的一大助力。



谢健南笑着打开自己的 PX Pay,上面显示他的推荐人数已达到52人。他甚至还亲自到门市,教婆婆妈妈怎么下载 PX Pay、绑定信用卡。



▲全联推行自有支付 PX Pay,员工们也都严正以待,要提供客户支付使用的教学服务。 图片来源:蒋曜宇

此外,全联也透过储值金优惠福利,鼓励用户不只是用绑定的信用卡消费,而是先把钱存在 PX Pay 内当成电子钱包来使用,培养用户 「先储值再消费」 的习惯。



第二波数位转型「PXGo!全联线上购」

推广半年的行动支付,让客户更习惯用手机进行消费后,全联也准备好推动下一波的行动电商PXGo!。

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